Hoy en día es común encontrarnos con distintas alternativas a los productos que consumimos normalmente. Gracias a estas alternativas, nosotros como consumidores podemos elegir si queremos apoyar a una causa comprando el producto, si queremos que sea libre de algún ingrediente e incluso si queremos ser más responsables con el medio ambiente al elegir productos menos perjudiciales para el mismo.

Este tipo de técnica es parte de la mercadotecnia de los productos ya que las empresas buscan que tú, como consumidor, te identifiques con un producto y que al comprarlo, cubras tu deseo de ayudar o ser parte de una causa, de la misma manera te haces fiel a la empresa. Por lo tanto, nosotros como consumidores, tenemos la responsabilidad de investigar si lo que consumimos es realmente lo que nos venden.

En la mercadotecnia sustentable, las empresas se muestran responsables con el medio ambiente y los productos que manejan procuran su cuidado. Este tipo de productos los podemos identificar ya que suelen mostrar los procesos por los que pasa el producto y los beneficios que tiene hacia el medio ambiente, es decir, son transparentes con el consumidor y muchas veces busca educar sobre el tema. En esta estrategia, no se usan palabras como verde, eco, biodegradable, etc. de lo contrario, se usa un lenguaje claro e incluso se facilitan enlaces o páginas en donde puedes revisar los compromisos de las empresas con el medio ambiente.

Lamentablemente, no toda la mercadotecnia verde es sustentable. Según GreenPeace, “GreenWashing es el acto de confundir a los consumidores en relación con las prácticas medioambientales de una compañía o los beneficios que aporta para el medio ambiente un producto o servicio.” El Greenwashing o  “lavado verde”, es pintar de color verde un producto con la intención de hacer creer al consumidor que al comprarlo está cuidando al medio ambiente.

Lamentablemente, este tipo de estrategia resulta perjudicial para el medio ambiente al no ser un producto sustentable;  para el consumidor, al crear una confusión sobre cuáles realmente son sustentables; y para las empresas, al perder la confianza de sus consumidores. Cabe mencionar que hay otros tipos de Washing/ Lavado. Por ejemplo el Health Washing y Pinkwashing.

Para evitar este tipo de confusiones, debemos de ser responsables de investigar lo que consumimos. Es posible identificarlo si faltan pruebas, si hay palabras vanas, al revisar los materiales (si impactan al medio ambiente), si hay etiquetas falsas, si no hay registro de las actividades de la empresa o la empresa esté certificada por una norma oficial.

Escrito por: Ana Paula López, colaboradora de ECOSIENTE

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Referencias

CentroRS. (s.f) GREENWASHING. Recuperado de https://centrors.org/proyecto/greenwashing-que-es-y-como-identificarlo/#:~:text=De%20acuerdo%20con%20la%20definici%C3%B3n,ambiente%20un%20producto%20o%20servicio.

Climate Consulting. (2022) GREENWASHING: definición y ejemplos. Recuperado de https://climate.selectra.com/es/que-es/greenwashing